Política de reembolso

MARIALD ACCESORIOS®

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES 

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Queremos que se sienta cómodo y confiado cuando compre en www.marialdaccesorios.com.mx por lo que ofrecemos una política de devolución de 7 días. 

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Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso (El reembolso No incluye los gastos de envío) dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. 
  • El artículo debe estar NUEVO.
  • El artículo debe devolverse sin usar y sin lavar. 
  • El artículo que se devuelve debe tener la etiqueta de joyería adjunta. 
  • Los artículos personalizados (incluido el tamaño personalizado, el color personalizado) no se aceptarán para reembolso. 
  • Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: Ropa, lencería, trajes de baño, ropa interior. 
  • Usted será responsable del costo de envío de devolución. 

Ofrecemos asesoría por accesorios con pedrería desprendida por la manipulación de la caja durante el transporte, reparaciones que usted mismo puede hacer, ya que en la mayoría de los casos solo se deben pegar nuevamente y esperar que sequen. 

Nota: La tarifa de envío original y la garantía de envío no son reembolsables. 

Nos reservamos el derecho a realizar las modificaciones que consideremos necesarias en cualquier momento. Su uso continuado del sitio web de www.marialdaccesorios.com.mx significa que acepta esas reglas.

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CONSIDERACIONES 

Puede existir diferencia de color en tus productos al verlos físicamente, debido a variaciones en los monitores que utilices.  De igual manera la medida exacta del producto puede variar. Esto no aplica como un problema de calidad. 

Un problema de calidad se debe referir a problemas de decoloro o productos rotos.

La insatisfacción del producto por la opinión del material o de colores de los productos elegidos y recibidos no se toma en cuenta como problema de calidad.

Si alguno de nuestros productos estuviera agotado y no se pudiera incluir en el periodo de procesamiento del pedido, este se acreditará en su cuenta personal que nos indique mediante transferencia bancaria, si fuera el caso (REEMBOLSO).

El REEMBOLSO NO APLICA, SI RECIBES UNA VARIACIÓN DE UN ARTÍCULO SELECCIONADO ( COLOR, MATERIAL, TAMAÑO ETC,) DIFERENTE, DEBIDO A ELECCIÓN DE CLAVE DE "VARIACIÓN" DE UN PRODUCTO ERRÓNEAMENTE DE PARTE SUYA.

SI LA EQUIVOCACIÓN ES DE PARTE NUESTRA AL ENVIAR UNA VARIANTE DIFERENTE, TENDRÁ QUE ENVIARNOS UN VIDEO SIN CORTES Y SIN PAUSAS DESTRUYENDO EL PRODUCTO EQUIVOCADO, PARA APLICAR DE MANERA INMEDIATA SU REEMBOLSO, EN CASO DE QUERER CONSERVAR EL PRODUCTO SE LE REEMBOLSARA ÚNICAMENTE UN 25% DEL COSTO DEL PRODUCTO EQUIVOCADO, COMO COMPENSACIÓN. 

AL CONCRETAR LA COMPRA "USTED" ESTA ACEPTANDO EN SU TOTALIDAD ESTE ACUERDO.

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IMPORTANTE: En caso de reembolso por falta de producto debido a no tener disponibilidad, este se realizara de la misma manera del método de pago, es decir, si el pago fue realizado por "Transferencia Bancaria" este se realizara de inmediato, pagos a través de PayPal, Mercado Pago y Shop Pay, tendrán un periodo de 7 Días Hábiles para hacer el reembolso. (La comisión no aplica en el reembolso).

Posteriormente hay que esperar a que las plataformas antes mencionadas les hagan el reembolso a ustedes (Te recomendamos utilizar el método de pago por "Transferencia Bancaria"